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汕尾市公安局出入境管理科突出为民服务宗旨,推出便民利民新措施,进一步提升服务质量和服务水平,拓展惠民便民服务空间。
汕尾市公安局出入境管理科科长 庄素美:近年来,我市公安出入境管理部门,按照省公安厅迎接十九大,忠诚保平安主题活动的工作部署,和市局党委的工作要求,创新服务模式 提升服务水平,推出了一系列便民利民举措。
汕尾市公安局出入境管理科民警 彭悦:这是我们出入境24小时自助办证区,持有卡式的往来港澳通行证的群众可以持卡来我们24小时自助办证区办理续签的港澳个人游业务,只要把卡插入我们机器里面,按照它的提示,完成它的流程我们就可以办理成功。
据了解,出入境24小时自助办证区是汕尾市公安机关全面深化改革、提升窗口服务水平的又一惠民举措,目前已经投入自助办证一体机、自助发卡机和自助发证机,涵盖了续签、申请、缴费、制卡、查询、自助领证等多项功能,实现全天候自助服务。
汕尾市公安局出入境管理科民警 彭悦:一体机的推出,大大减少了我们群众办证的时间,缩短了办证时限,方便了人民群众来办理港澳通行证。
市民:一般的那种通行证的话就方便一点,时间也快一点。
市民:它这办事很容易,排队排好就办。
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